本報訊(記者劉智宇)昨日,本報7版刊發報道《5分鐘長途提示收費200元 店主受冤枉 被疑故意訛人》,引發關註。中國鐵通武漢分公司硚口營業部相關負責人現場檢修後確認,店主劉女士的座機因硬件故障偶發語音播報錯誤,所幸實際扣費正常。工作人員為劉女士更換新座機後,故障已排除。
  昨日下午,鐵通公司工作人員來到劉女士位於崇仁路的副食店,現場對座機檢修後確認,近期該座機曾4次錯報資費,錯報金額從40元至210元不等。所幸,經查詢,該座機實際扣費正常,未出現錯扣情況。
  “此為偶發個案,其他鐵通用戶可放心。”  (原標題:座機硬件故障致錯報)
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